Vi er super glade for samarbejdet med Chat Intel AI. Vi kan tydeligt mærke hvordan større dele af vores henvendelser allerede har været igennem både dialog, og afstemt hvilken service de ønsker fra os. Vores AI assistent tager sig af vores kunder når vi sover, og i weekenden, og det er faktisk det bedste ved det hele. Vi har fået tilknyttet en AI “nørd”, og han er virkelig dygtig til at sikre at vores kundeservice svarer det vi ønsker.
Kan stærkt anbefale det.

Hvis man tænker økonomisk, kan det være ret kostbart at have en person ansat til at svare på alle henvendelser, hvad enten det er via chat eller telefon.
Jo flere henvendelser systemet kan håndtere, som blot resulterer i leads i indbakken uden yderligere spørgsmål, jo bedre. Og det bedste er, at det arbejder for virksomheden 24/7. Jeg ser frem til, at de snart implementerer det på sociale medier også. På den måde understøttes AI-kundeservice hele vejen rundt, hvilket er verdensklasse! Virksomheder bør tage disse teknologier alvorligt, for der er virkelig noget om snakken.