Vi börjar med ett kick-off-möte där vi identifierar dina behov och mål för en chatbot-lösning och skapar en skräddarsydd implementeringsplan.
Vi ordnar ett kick-off-möte med dig för att sätta oss in i ditt företags unika krav och förväntningar på en chatbot-lösning. Vi lyssnar noga på dina utmaningar, mål och önskemål och gör en omfattande bedömning av hur en chatbot kan integreras för att maximera värdet för ditt företag och dina kunder.
Under detta möte kommer vi att diskutera ämnen som t.ex:
Vårt mål i den här inledande fasen är att skapa en solid grund för en framgångsrik implementering av din chatbot. Våra erfarna konsulter kommer att guida dig genom processen och se till att vi får en tydlig förståelse för dina behov och förväntningar så att vi kan leverera en skräddarsydd chatbot-lösning som passar ditt företag perfekt.
Du kan testa Chatbot utan att påverka din nuvarande webbplats och vårt team är redo att hjälpa till och vägleda dig genom hela processen.
Personligt utformad testsida: När du är redo att testa din AI-lösning skapar vi en personlig testsida på vår domän specifikt för ditt projekt.
Realistisk simulering: På testsidan kan du interagera med din AI-konsult som om den redan vore implementerad på din egen webbplats. På så sätt kan du se hur AI svarar på frågor och hur den integreras med ditt innehåll.
Feedback och kundanpassning: Under testfasen uppmuntrar vi dig att ge feedback och ställa frågor. Det här är en viktig del av processen där vi finjusterar AI-lösningen så att den exakt motsvarar dina behov och förväntningar.
Redo för lansering: När du är nöjd med testresultaten och AI-lösningen är helt skräddarsydd skickar vi dig det slutliga skriptet som du kan implementera på din egen webbplats.
Vi implementerar chatboten på din webbplats och anpassar den till ditt företags visuella identitet med färger och logotyp.
När chatboten är klar ser vi till att den går live på din webbplats - antingen genom att vägleda din webbmaster eller byrå, eller genom att själva ta hand om implementeringen.
Vi ser till att chatboten matchar ditt företags visuella identitet - färger, logotyp osv.
Vi sätter upp formulär för lead capture och kontaktformulär efter behov.
Hjälp finns alltid tillgänglig antingen via telefon eller e-post. Vi har en löpande dialog om användningen av din chatbot, och du kommer att få statistik och dialoger löpande.
Beroende på vilket paket du väljer erbjuder vi support via e-post eller telefon.
Statistik och dialoger från chatboten skickas kontinuerligt beroende på vilket avtal du har ingått.
Varma rekommendationer
Vi är supernöjda med vårt samarbete med Chat Intel AI. Vi kan tydligt se hur stora delar av våra förfrågningar redan har gått igenom båda dialogerna och kommit överens om vilken tjänst de vill ha från oss. Vår AI-assistent tar hand om våra kunder när vi sover och på helgerna, och det är faktiskt det bästa med det hela. Vi har en AI-"nörd" knuten till oss och han är riktigt bra på att säkerställa att vår kundtjänst svarar på det vi vill ha.
Rekommenderar det varmt.
Effektiv 24/7 och kostnadsbesparande
Om du tänker på det ekonomiskt kan det vara ganska kostsamt att ha en person i personalen som svarar på alla frågor, oavsett om det är via chatt eller telefon.
Ju fler förfrågningar som systemet kan hantera och som bara resulterar i leads i inkorgen utan ytterligare frågor, desto bättre. Och det bästa av allt är att det fungerar för företaget 24/7. Jag ser fram emot att de snart implementerar det på sociala medier också. På det här sättet får AI-kundtjänst stöd överallt, vilket är världsklass! Företagen bör ta den här tekniken på allvar, för den kan verkligen förändra spelplanen.
Vi är redo att hjälpa dig att komma igång med din alldeles egna Chatbot